Riad Shama Fes heeft een gedeelde lounge, een terras, een restaurant en gratis WiFi, en is gelegen in Fez, op 2,4 km van Koninklijk Paleis van Fes en 4 minuten lopen van Batha Square. Deze riad is goed gelegen in de wijk Fes El Bali, op 3,6 km van treinstation van Fès. De accommodatie biedt roomservice, een conciërgedienst en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij de riad hebben een balkon met uitzicht op de bergen. Naast een eigen badkamer met een bidet en gratis toiletartikelen, hebben bepaalde units bij Riad Shama Fes ook uitzicht op uitzicht op de stad. Alle kamers bij de accommodatie hebben airconditioning en een flatscreen-tv. Er is elke ochtend een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een continentaal ontbijt, volledig Engels/Iers ontbijt en Italiaans ontbijt. Gasten gaan er graag wandelen en golfen, en bij Riad Shama Fes kun je ook een auto huren. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Arabisch, Engels, Spaans en Frans, en staat op elk moment van de dag voor je klaar. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de riad zijn Medersa Bouanania, Bab Bou Jeloud Fes en Karaouiyne. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Fès–Saïs, op 17 km van Riad Shama Fes, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.