Palais Chahd Luxury is ideaal gelegen in de wijk Fes El Bali in Fez, en is gelegen op 3 km van Koninklijk Paleis van Fes, 15 minuten lopen van Batha Square en 1,4 km van Medersa Bouanania. Elke accommodatie bij de riad met 5 sterren heeft uitzicht op het zwembad, en je hebt toegang tot het binnenbad. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi. Alle kamers bij de riad hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij Palais Chahd Luxury hebben beddengoed en handdoeken. De ontbijtopties bestaan uit een continentaal ontbijt, volledig Engels/Iers ontbijt en Italiaans ontbijt. De accommodatie heeft een restaurant dat Marokkaanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, halal en veganistische opties. Bab Bou Jeloud Fes ligt op 17 minuten lopen van Palais Chahd Luxury, en treinstation van Fès ligt 4,2 km verderop. Vliegveld Luchthaven Fès–Saïs ligt op 18 km van de accommodatie.