Fez Valley Luxury Camp heeft een buitenzwembad, een gedeelde lounge, een terras en een bar in Fez. Elke accommodatie bij het hotel met 5 sterren heeft uitzicht op de bergen, en je hebt toegang tot een barbecue. De accommodatie biedt een geldautomaat, een conciërgedienst en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een balkon met uitzicht op de rivier. Naast een eigen badkamer met een bidet en gratis toiletartikelen, hebben kamers bij Fez Valley Luxury Camp ook uitzicht op de stad. Alle kamers bij de accommodatie hebben airconditioning en een bureau. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt en continentaal ontbijt. Fez Valley Luxury Camp heeft een restaurant dat Afrikaanse, mediterraanse en Marokkaanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, halal en glutenvrije opties. Het personeel van de receptie spreekt Arabisch, Engels, Spaans en Frans. Vliegveld Luchthaven Fès–Saïs ligt op 24 km van de accommodatie, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.