Palais Houyam bevindt zich in Fez, op 2,7 km van Koninklijk Paleis van Fes, en biedt accommodatie met een tuin, privéparkeren, een gedeelde lounge en een terras. Er zijn een binnenzwembad en autoverhuur beschikbaar De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi. Het pension biedt kamers met airconditioning, een kledingkast, een waterkoker, een koelkast, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv, een patio en een eigen badkamer met een douche. Alle kamers bij Palais Houyam hebben beddengoed en handdoeken. De dagelijkse ontbijtopties bestaan uit een continentaal ontbijt, vegetarisch ontbijt en veganistisch ontbijt. De accommodatie heeft een restaurant dat Afrikaanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, halal en veganistische opties. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Palais Houyam zijn Batha Square, Medersa Bouanania en Bab Bou Jeloud Fes. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Fès–Saïs, op 17 km van het pension.