Palais alfirdaous medina bevindt zich in Fès al Bali, op 3,4 km van Koninklijk Paleis van Fes, en biedt conciërgediensten, allergievrije kamers, een gedeelde lounge, gratis WiFi in de hele accommodatie en een terras. Het pension beschikt over massagediensten, en ligt dicht bij verschillende bekende bezienswaardigheden, op 12 minuten lopen van Batha Square, minder dan 1 km van Medersa Bouanania en 11 minuten lopen van Bab Bou Jeloud Fes. De accommodatie biedt een gedeelde keuken, een gratis shuttleservice en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij het pension hebben airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, een Blu-ray speler, en een eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Iedere kamer is voorzien van een koffiezetapparaat en sommige kamers hebben een keuken met een oven. Alle kamers bij palais alfirdaous medina hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt of vegetarisch ontbijt. De accommodatie heeft een restaurant dat Marokkaanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor zuivelvrije, halal en veganistische opties. Er is een eigen snackbar aanwezig en je kunt ook gebruikmaken van het zakengedeelte. Het personeel bij de receptie van palais alfirdaous medina kan je praktische informatie geven over de omgeving. Treinstation van Fès ligt op 4,7 km van het pension, en Karaouiyne ligt 3 minuten lopen verderop. Vliegveld Luchthaven Fès–Saïs ligt op 18 km van de accommodatie.