Chaq Chaq ligt in Fez, op 3,4 km van Koninklijk Paleis van Fes, en biedt een terras, rookvrije kamers, gratis WiFi in de hele accommodatie en een restaurant. De riad ligt op ongeveer 4,7 km van treinstation van Fès en 4 minuten lopen van Karaouiyne. De riad is voorzien van een sauna en roomservice. Alle kamers bij de riad hebben een bureau. De eigen badkamer is uitgerust met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij Chaq Chaq hebben beddengoed en handdoeken. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Batha Square, Medersa Bouanania en Bab Bou Jeloud Fes. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Fès–Saïs, op 18 km van Chaq Chaq.