Riad Shauala Fez ligt in Fez, op 1,7 km van Koninklijk Paleis van Fes, en biedt uitzicht op de bergen. De accommodatie is gunstig gelegen in de wijk Fes El Bali en bevindt zich op 3,5 km van treinstation van Fès en minder dan 1 km van Karaouiyne. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi. Alle kamers bij de riad hebben airconditioning, een kledingkast, een terras met uitzicht op de stad, een eigen badkamer, een flatscreen-tv, beddengoed en handdoeken. Kamers zijn voorzien van een koelkast. De ontbijtopties bestaan uit een continentaal ontbijt, vegetarisch ontbijt en halal ontbijt. Riad Shauala Fez heeft een restaurant dat Marokkaanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en halal opties. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Batha Square, Medersa Bouanania en Bab Bou Jeloud Fes. Vliegveld Luchthaven Fès–Saïs ligt op 17 km afstand.