Downtown Hostel is aantrekkelijk gelegen in de wijk Fes El Bali in Fez, en bevindt zich op 18 minuten lopen van Koninklijk Paleis van Fes, 500 meter van Bab Bou Jeloud Fes en 6 minuten lopen van Medersa Bouanania. De accommodatie ligt op minder dan 1 km van Batha Square, 18 minuten lopen van Karaouiyne en 3,8 km van treinstation van Fès. De accommodatie heeft een gedeelde keuken en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers bij het hostel hebben een terras met uitzicht op de bergen. Naast een gedeelde badkamer hebben kamers bij Downtown Hostel ook uitzicht op uitzicht op de stad. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast. De ontbijtopties bestaan uit een à la carte-ontbijt, continentaal ontbijt en vegetarisch ontbijt. Het personeel van de receptie spreekt Arabisch, Engels en Frans. Vliegveld Luchthaven Fès–Saïs ligt op 17 km van de accommodatie.