Riad Chams Fes is gelegen in Fez, op 3,5 km van Koninklijk Paleis van Fes, en biedt een terras, rookvrije kamers, en gratis WiFi. De accommodatie is gunstig gelegen in de wijk Fes El Bali en ligt op 6 minuten lopen van Karaouiyne en 4,7 km van treinstation van Fès. De riad heeft familiekamers. Alle kamers bij de riad hebben een eigen badkamer. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Arabisch, Engels, Spaans en Frans. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Riad Chams Fes zijn Bab Bou Jeloud Fes, Medersa Bouanania en Batha Square. Vliegveld Luchthaven Fès–Saïs ligt op 18 km van de accommodatie.