The Quay bevindt zich in Faversham en heeft een tuin, een restaurant, een bar, en gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie ligt op 15 km van Treinstation Canterbury East, 16 km van University of Kent en 16 km van Canterbury Cathedral. De accommodatie is rookvrij en is gelegen op 15 km van Treinstation Canterbury West.
Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken.
Je kunt bij de accommodatie genieten van een continentaal ontbijt, volledig Engels/Iers ontbijt of vegetarisch ontbijt.
Leeds Castle ligt op 24 km van The Quay, en Historic Chatham Dockyard ligt 34 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven London City, op 82 km van de accommodatie.