Balsoy Mountain Hotel heeft een tuin, een gedeelde lounge, een restaurant en een bar in Erzurum. Dit hotel met 3 sterren biedt een verkooppunt voor skipassen en een 24-uursreceptie. De accommodatie biedt een kinderclub, roomservice en geldwisselservice voor gasten.
De units bij het hotel hebben een waterkoker. Alle units bij Balsoy Mountain Hotel hebben een eigen badkamer met een bidet en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers hebben een zithoek. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken.
Balsoy Mountain Hotel biedt een speeltuin. Je kunt bij dit hotel skispullen en een auto huren, en gasten gaan er graag skiën.
Lala Mustafa Pasha-moskee ligt op 6,5 km van het hotel. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Erzurum, op 15 km van Balsoy Mountain Hotel. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.