Grand Heritage is gelegen in Ernakulam, in de wijk Ernakulam. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFiin de hele accommodatie. Het hotel heeft familiekamers. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. De units bij Grand Heritage hebben airconditioning en een kledingkast. Vliegveld Internationale luchthaven Cochin ligt op 26 km van de accommodatie.