Soulmate Hotel Erbil is gelegen in Erbil, op 2 km van Sami Abdulrahman Park, en biedt conciërgediensten, rookvrije kamers, een restaurant, gratis WiFi in de hele accommodatie en een casino. Dit hotel met 3 sterren biedt een excursiebalie en een bagageopslagruimte. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een kledingkast, een waterkoker, een koelkast, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een bidet. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en volledig Engels/Iers ontbijt. Jalil Khayat Mosque ligt op 2,9 km van Soulmate Hotel Erbil, en Mudhafaria Minaret ligt 2,9 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Erbil ligt op 7 km van de accommodatie, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.