Once Suites is gelegen in Envigado. Er is gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie is voorzien van airconditioning, een volledig uitgeruste keuken, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Er is ook een koelkast, een magnetron, een kookplaat en een koffiezetapparaat. Fietsverhuur is beschikbaar bij het aparthotel. Vliegveld Luchthaven Olaya Herrera ligt op 6 km van de accommodatie, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.