Heaven guest bevindt zich in Ella, en heeft een tuin. Er is een terras en je kunt er gebruik van maken gratis WiFi en gratis privéparkeren. Alle kamers bij het pension hebben een balkon. Naast een eigen badkamer hebben kamers bij heaven guest ook uitzicht op uitzicht op de stad. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast. De accommodatie biedt een continentaal ontbijt of Amerikaans ontbijt. Vliegveld Internationale luchthaven Mattala Rajapaksa ligt op 88 km van de accommodatie.