Crystal Spring Luxury Hotel ligt in Ella, op 5,4 km van Demodara Negenbogen-brug, en biedt accommodatie met een buitenzwembad, gratis privéparkeren, een gedeelde lounge en een terras. De accommodatie is gelegen op 49 km van Hakgala Botanical Garden, 15 minuten lopen van treinstation Ella en 1,5 km van Ella Spice Garden Cooking Class. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Crystal Spring Luxury Hotel is voorzien van bepaalde kamers met uitzicht op de bergen, en alle kamers zijn voorzien van een balkon. Kamers hebben een eigen badkamer, gratis toiletartikelen en beddengoed. De ontbijtopties bestaan uit een volledig Engels/Iers ontbijt, Aziatisch ontbijt en vegetarisch ontbijt. De accommodatie heeft een restaurant dat Britse, Indiase en pizza gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische en glutenvrije opties. Little Adam's Peak ligt op 4,1 km van Crystal Spring Luxury Hotel, en Ella Rock ligt 5 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Mattala Rajapaksa ligt op 85 km afstand.