Kithaya Ella ligt in Ella, op 7,5 km van Demodara Negenbogen-brug, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren, een gedeelde lounge en een restaurant. Dit hotel met 4 sterren biedt een gratis shuttleservice. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. De kamers bij het hotel hebben een eigen badkamer met een bidet en gratis toiletartikelen. Er is ook gratis WiFi en sommige kamers hebben een terras. De kamers zijn voorzien van een bureau en een waterkoker. De ontbijtopties bestaan uit een continentaal ontbijt, volledig Engels/Iers ontbijt en Amerikaans ontbijt. Hakgala Botanical Garden ligt op 46 km van Kithaya Ella, en nationaal park Horton Plains ligt 47 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Mattala Rajapaksa ligt op 88 km afstand.