Ella Up City heeft een terras, en ligt in Ella in de regio Badulla District, op 4,7 km van Demodara Negenbogen-brug en 49 km van Hakgala Botanical Garden. De accommodatie ligt op 50 km van nationaal park Horton Plains, 7 minuten lopen van Ella Spice Garden Cooking Class en minder dan 1 km van treinstation Ella. Little Adam's Peak ligt op 2,4 km van het pension en Ella Rock ligt op 3,2 km. Kamers hebben een eigen badkamer, gratis toiletartikelen en beddengoed. Vliegveld Internationale luchthaven Mattala Rajapaksa ligt op 84 km afstand, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.