Het Playa Surf CBbC Hotel ligt in El Médano, direct naast het langste natuurlijke strand van Tenerife en op slechts 10 minuten van de luchthaven Tenerife Sur. Het heeft een zwembad met zeewater en een aangenaam solarium met Balinese bedden, gratis WiFi in alle faciliteiten en gratis parkeergelegenheid. De receptie is 24 uur per dag geopend en biedt toeristische informatie, autoverhuur en excursiediensten. Het buffetrestaurant is geopend voor het ontbijt van 08:00 tot 10:00 uur en biedt een grote verscheidenheid aan warme en koude gerechten. Het heeft ook een à la carte restaurant dat specialiteiten uit de mediterrane gastronomie biedt, zoals paella en vis. De kamers, sommige met uitzicht op zee, zijn eenvoudig en hebben een flatscreen-tv, telefoon, kluisje, balkon en een eigen badkamer met haardroger en gratis toiletartikelen. De omgeving is ideaal om te windsurfen, kitesurfen, fietsen en hiken. Het hotel beschikt over een fietsenstalling (gratis, afhankelijk van beschikbaarheid) en surfboxen (tegen betaling, afhankelijk van beschikbaarheid) om je surfuitrusting veilig op te bergen. Honden tot 10 kg zijn welkom. Zorg ervoor dat je een Superior Tweepersoonskamer boekt en controleer altijd de beschikbaarheid met het hotel voordat je boekt.