Hotel Santa Elena heeft een tuin, een gedeelde lounge, een terras en een restaurant in El Fuerte. Het hotel met 3 sterren biedt een bar en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. Er is gratis privéparkeren en de accommodatie heeft betaalde shuttleservice naar deze luchthaven. Elke kamer heeft een kledingkast en een flatscreen-tv, en een aantal kamers bij het hotel hebben een balkon. Alle kamers bij Hotel Santa Elena hebben beddengoed en handdoeken. Bij de accommodatie kun je genieten van activiteiten in en rond El Fuerte, zoals wandelen en fietsen. Het personeel bij de receptie spreekt Engels, Spaans, en staat 24/7 klaar om je te helpen. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Federale internationale luchthaven Valle del Fuerte (Los Mochis), op 101 km van Hotel Santa Elena.