Essence Arenal is een ecologisch hotel omgeven door tropisch bos dat een wellnesscentrum voor toeristen biedt. Het wordt omgeven door tuinen en biedt een prachtig uitzicht op het Arenal-meer, de Arenal-vulkaan en Cerro Chato. De accommodatie ligt in het kasteel, op 10 km van het nationaal park Arenal Volcano en op 12 km van de warmwaterbronnen. Het biedt accommodatie, tuinen, paden, een volleybalveld, een biologische boerderij, gratis parkeergelegenheid, WiFi en een buitenzwembad met water uit een bron. Extra diensten worden aangeboden, zoals yogalessen, Temazcal, Spa Circuit (jacuzzi, Turks bad en sauna), massages, verschillende therapieën zoals Reiki, Ionische Detox, kooklessen. De cacao-tour, vogel-tour dag en nacht worden ook aangeboden. Het Essence Restaurant serveert een vegetarisch, veganistisch of glutenvrij ontbijt, à-la-cartelunches en themadiners, allemaal bereid met lokale producten of van de biologische boerderij Essence. Essence heeft kamers met een kledingkast, tegelvloeren en een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen. Er is een betaalde wasservice beschikbaar. De receptie biedt toeristische informatie en is geopend van 21:00 tot 07:00 uur (de volgende dag). Als u verwacht buiten de openingstijden van de receptie te arriveren, dient u Essence hiervan op de hoogte te stellen. U kunt dit vermelden in het veld Speciale Verzoeken. De internationale luchthaven Juan Santamaría ligt op 3 uur rijden.