Jermuk Hotel and SPA heeft een tuin, een terras, een restaurant en een bar in Dzjermoek. Deze accommodatie beschikt over roomservice en een speeltuin. Het hotel heeft een binnenbad, sauna, avondamusement en een gedeelde lounge. Alle kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv met satellietzenders, koelkast, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. De kamers zijn inclusief een eigen badkamer, een kluisje en gratis WiFi, sommige kamers hebben ook een balkon en sommige hebben uitzicht op de stad. Kamers hebben een kledingkast. Bij het hotel kun je volop genieten van een spacentrum. Je kunt bij dit hotel met 5 sterren biljarten, tafeltennissen en darten. Daarnaast gaan gasten er graag skiën en fietsen. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels, Armeens enRussisch, en staat voor je klaar. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Zvartnots, op 171 km van Jermuk Hotel and SPA, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.