Het The Balmoral ligt aan de Golden Mile in Durban, met de Marine Parade en het strand op een steenworp afstand en het ICC van Durban en de uShaka Marine World op korte loopafstand. Het Balmoral is compleet gerenoveerd, maar heeft zijn historische en statige gevel weten te behouden, waardoor het een van de meest elegante gebouwen is aan het Golden Mile-strand van Durban. Het Waterfront Restaurant heeft een eigen bar en een terras aan het water waar u kunt ontspannen en genieten van een drankje met uitzicht over de levendige waterkant. Het The Balmoral heeft 95 elegant ingerichte, ruime kamers die van alle gemakken zijn voorzien. De paardenrenbaan van Greyville ligt op 4 km van de accommodatie en de internationale luchthaven King Shaka bevindt zich op 32 km afstand.