JackyCom is gelegen in de wijk Berea in Durban en biedt een tuin en een gedeelde lounge. De accommodatie heeft uitzicht op de bergen. De homestay is voorzien van een flatscreen-tv met satellietzenders. Handdoeken en beddengoed worden bij de homestay verzorgd. Vliegveld Internationale luchthaven King Shaka ligt op 42 km van de accommodatie.