Caravan Serai ligt in Marrakech en beschikt over kamers en suites met ruime privéterrassen. Sommige suites zijn voorzien van een eigen zwembad. Ze zijn allemaal ingericht in een verfijnde, traditioneel Marokkaanse stijl. Deze Dar of traditioneel Arabische woning biedt binnenplaatsen, terrassen en een tuin omzoomd met mooie Jacaranda-bomen. Alle kamers liggen rondom het centrale zwembad van Caravan Serai. U kunt gebruikmaken van de hamam en spa met sauna van Caravan Serai. Ook zijn er op verzoek massagebehandelingen beschikbaar. Het restaurant serveert lokale en traditionele gerechten. Roomservice is beschikbaar. De bar biedt tal van drankjes, inclusief traditioneel Marokkaanse thee.