Krystal Palace Douala is gelegen in Douala, op 49 km van Tiko Golf Club, en biedt accommodatie met een buitenzwembad, gratis privéparkeren, een fitnesscentrum en een terras. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, een gratis shuttleservice, roomservice, en tevens gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, een geldautomaat en geldwisselservice voor gasten. De units hebben airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, een minibar, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een kledingkast. De kamers zijn uitgerust met een kluisje; sommige kamers bieden ook een balkon en andere hebben ook uitzicht op de stad. Er is elke ochtend een als buffet aangeboden ontbijt en Amerikaans ontbijt beschikbaar bij het hotel. Krystal Palace Douala biedt een speeltuin. Godswill Akpabio International Stadium ligt op 1,8 km van de accommodatie, en park Bonanjo ligt 2,7 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Douala, op 4 km van Krystal Palace Douala.