Cityzen Hotel ligt in Douala, op 9,1 km van Godswill Akpabio International Stadium, en biedt accommodatie met een terras, gratis privéparkeren, een restaurant en een bar. De accommodatie is gelegen op 10 km van haven van Douala, 10 km van park Bonanjo en 10 km van Douala Museum. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie.
Iedere kamer is uitgerust met airconditioning en een flatscreen-tv, en bepaalde kamers bij het hotel hebben een balkon.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Douala, op 10 km van Cityzen Hotel.