Hotel Kristal bevindt zich in Dospat, op 30 km van Yagodinska-grot, en biedt accommodatie met een terras, gratis privéparkeren en een bar. Gratis WiFi is beschikbaar in de hele accommodatie en Devil's Throat Cave ligt op 34 km.
Alle kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv met kabelzenders. Elke kamer heeft een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, en sommige kamers zijn voorzien van een kitchenette met een koelkast. Alle kamers bij Hotel Kristal hebben beddengoed en handdoeken.
Het personeel bij de receptie spreekt Bulgaars, Engels en Russisch, en staat 24/7 klaar om je te helpen.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Plovdiv, op 123 km van de accommodatie.