Hotel Sax Balkan bevindt zich in het centrum van Dimitrovgrad, op slechts 2 km afstand van de Bulgaarse grens. Het hotel beschikt over een restaurant met een zomerterras en een bar. De kamers zijn voorzien van gratis WiFi. De kamers bieden verder een eigen badkamer, een kabel-tv en een eigen balkon. Ook zijn alle kamers uitgerust met een bureau en plafond met houten panelen. Airconditioning is in de meeste kamers voorzien. De Europese Route E80 loopt op slechts 800 meter van het hotel. Hotel Sax Balkan beschikt over een 24-uursreceptie. Het personeel kan ook uitstapjes regelen naar de canyon van de rivier Jerma.