Het Diligence Hotel & restaurant ligt in een tuin, op 20 meter van de rivier Agstev in het kuuroord Dilijan. Het biedt gratis WiFi in het hele pand. Het bos is gelegen op 50 meter afstand en het is iets minder dan 2 km naar het stadscentrum. Het hotel beschikt verder over een tafeltennistafel en een 24-uursreceptie. De eenvoudige kamers zijn voorzien van een televisie, een koelkast en een eigen badkamer met toiletartikelen. Het restaurant serveert een ontbijtbuffet en Armeense gerechten voor lunch en diner. U vindt hier tevens een bar en een terras met een barbecue. Roomservice is ook te bestellen. Daarnaast verzorgt het Diligence Hotel & restaurant karaokesessies. De jongste gasten kunnen zich uitleven op de speelplaats. Er is gratis parkeergelegenheid bij het hotel. Vanaf het hotel is het 2 km naar het busstation van Dilijan, en de internationale luchthaven Zvartnots is gelegen op 107 km afstand.