Backpackers Hub heeft een bar, en is gelegen in Darjeeling in de regio West Bengal, op 19 km van Tiger Hill en 5,8 km van theelandgoed Happy Valley. De accommodatie ligt op ongeveer 6,7 km van Mahakal Mandir, 7,1 km van Himalayan Mountaineering Institute and Zoological Park en 9,4 km van Japanse Vredespagode. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, een excursiebalie en gratis WiFi in de hele accommodatie.
Alle units bij het hostel hebben een gedeelde badkamer met een douche.
Klooster Ghoom ligt op 15 km van Backpackers Hub, en Tibetaans Bhoeddistisch Klooster Darjeeling ligt 15 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Bagdogra, op 74 km van de accommodatie.