Haven Eleven Homestay ligt in Darjeeling in de regio West Bengal, dicht bij Japanse Vredespagode en Himalayan Mountaineering Institute and Zoological Park. De accommodatie biedt gratis WiFi en gratis privéparkeren. Elke unit heeft een eigen badkamer met bidet en gratis toiletartikelen, en ook slippers. Je kunt bij de accommodatie genieten van een volledig Engels/Iers ontbijt, Aziatisch ontbijt of vegetarisch ontbijt. De homestay is voorzien van een zonneterras. Tiger Hill ligt op 11 km van Haven Eleven Homestay, en Mahakal Mandir ligt 2,8 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Bagdogra, op 67 km van de accommodatie. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.