U dient de sleutels op te halen bij het kantoor van Sun&Snow op Toruńska 15/U11, 80-747, Gdańsk. Het inchecken vindt plaats op het lokale kantoor, dat geopend is van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. U wordt vriendelijk verzocht ten minste 24 uur van tevoren uw verwachte aankomsttijd door te geven. Alleen auto's met een hoogte van minder dan 2 meter hebben toegang tot de parkeerplaats en auto's met LPG-installaties zijn niet toegestaan.