Essencia Kivu Hotel is gelegen in Cyangugu, op 8,4 km van Museum of Geology and Mines Bagira, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren, een gedeelde lounge en een restaurant. De accommodatie biedt een gedeelde keuken, roomservice en excursies boeken voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed, handdoeken en een terras met uitzicht op de stad. Essencia Kivu Hotel biedt een aantal units met uitzicht op de bergen, en de kamers zijn inclusief een balkon. De units bij de accommodatie hebben gratis toiletartikelen en een computer. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt of volledig Engels/Iers ontbijt. Bij Essencia Kivu Hotel kun je genieten van activiteiten in en rond Cyangugu, zoals fietsen. Het personeel bij de receptie spreekt Engels, Frans en Swahili, en staat altijd klaar om je te helpen. Vliegveld Luchthaven Kamembe ligt op 3 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.