Casa Elena is goed gelegen in Cuzco, en biedt gratis WiFi in de hele accommodatie en een tuin. De accommodatie ligt op 2 minuten lopen van Holy Family Church, 200 meter van San Blas Church en 5 minuten lopen van Santa Catalina Convent. De accommodatie biedt een conciërgedienst, een excursiebalie en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij het pension hebben een eigen badkamer. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Casa Elena zijn treinstation Wanchaq, Twelve Angled Stone en Museum voor Religieuze Kunst. Vliegveld Internationale luchthaven Alejandro Velasco Astete ligt op 4 km afstand, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.