Hotel Gran Colombia heeft een gedeelde lounge, een terras, een restaurant en een bar in Cuenca. Dit hotel met 3 sterren biedt een conciërgedienst en een excursiebalie. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. Hotel Gran Colombia is voorzien van bepaalde kamers met een patio, en alle kamers hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen. De kamers bij de accommodatie zijn uitgerust met een flatscreen-tv met kabelzenders. Er is een continentaal ontbijt beschikbaar bij Hotel Gran Colombia. Vliegveld Internationale luchthaven Mariscal Lamar ligt op 1 km afstand.