Hotel Plaza ligt op 1,5 km van de oude binnenstad van Cuenca en de beroemde hangende huizen. Er is gratis WiFi. Het hotel biedt een bar-restaurant en bevindt zich op slechts 5 minuten lopen van het treinstation. Het hotel heeft airconditioning en charmante kamers met Afrikaanse decoratieve objecten, balkenplafonds en houten vloeren en meubelen. De eigen badkamer is uitgerust met een douche. Handdoeken en beddengoed worden verstrekt. Op slechts 50 meter van het hotel is een park met een speeltuin. Er bevinden zich enkele bars en restaurants op nog geen 5 minuten loopafstand. In 15 minuten wandelt u van Hotel Plaze naar de oude binnenstad van Cuenca, dat op de Werelderfgoedlijst van UNESCO staat. De snelweg A-6 is gemakkelijk bereikbaar.