Hotel Boutique Los Balcone ligt op slechts 400 meter van de kathedraal van Cuenca en het Parque Central. Het hotel biedt kamers met gratis WiFi en een flatscreen-tv. Er is een restaurant aanwezig en er wordt ontbijt geserveerd. Ook is er een dakterras beschikbaar.
De kamers van het Boutique Los Balcone zijn stijlvol en in koloniale stijl ingericht. Alle kamers beschikken over verwarming en een eigen balkon met uitzicht op de stad.
Dagelijks wordt er een Amerikaans ontbijt geserveerd. Het restaurant Tavola biedt een grote verscheidenheid aan streekgerechten.
Gasten kunnen genieten van schoonheidsbehandelingen of ontspannen op het dakterras. De internationale luchthaven Mariscal Lamar ligt op 10 minuten rijden van het hotel. Het zakendistrict ligt op 3 minuten rijden met de auto.