Ibis Cucuta is gelegen in Cúcuta, op 5 minuten lopen van openbare bibliotheek van Cucuta, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren, een gedeelde lounge en een restaurant. Het hotel met 3 sterren biedt een bar en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie biedt luchthaventransfers en autoverhuur. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau en een flatscreen-tv. Alle kamers bij ibis Cucuta hebben beddengoed en handdoeken. Er is elke ochtend een als buffet aangeboden ontbijt beschikbaar bij de accommodatie. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels en Spaans. Comfanorte Ecopark ligt op 3,1 km van ibis Cucuta. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Camilo Daza, op 6 km van het hotel.