Illa Cozumel heeft een buitenzwembad, een tuin en gratis WiFi, en ligt in Cozumel, op 34 km van Faro Celarain. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. De kamers bij Illa Cozumel hebben een eigen badkamer met een douche en een haardroger, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers hebben een terras. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cozumel, op 1 km van Illa Cozumel.