Ave Fénix Hotel and Resort bevindt zich in Cozumel, op 1,7 km van Playa Caletita, en biedt accommodatie met een buitenzwembad, gratis privéparkeren, een tuin en een terras. Elke accommodatie bij het hotel met 4 sterren heeft uitzicht op het zwembad en gratis WiFi. Een aantal units bij de accommodatie hebben een patio met uitzicht op de stad.
De kamers bij het hotel hebben een koffiezetapparaat. Alle kamers bij Ave Fénix Hotel and Resort hebben een eigen badkamer met een douche, een flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers hebben ook een balkon. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken.
Faro Celarain ligt op 32 km van Ave Fénix Hotel and Resort. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cozumel, op 2 km van het hotel.