Hotel La Merced ligt op een centrale locatie in een historisch gebouw en op 4 minuten rijden van het Artes Populares Museum. Het hotel beschikt over tuin die erkend wordt als cultureel erfgoed en beschermd wordt door de overheid. Alle kamers van Hotel La Merced zijn voorzien van een satelliet-tv en een eigen badkamer met een douche. Sommige kamers hebben een ventilator of airconditioning, een flatscreen-tv en uitzicht op de tuin. Andere faciliteiten en diensten van Hotel La Merced zijn onder meer gratis WiFi, een excursiebalie, parkeergelegenheid en een pendeldienst van/naar de luchthaven (tegen een toeslag). Er is ook een gemeenschappelijke loungeruimte beschikbaar. Restaurants en banken bevinden zich op minder dan 100 meter afstand. De luchthaven van Colima is in 20 minuten rijden te bereiken.