Phoenix bevindt zich in Kołobrzeg, op 6 minuten lopen van Centrale strand van Kolobrzeg, en biedt een restaurant, rookvrije kamers, gratis WiFi in de hele accommodatie en een bar. Privéparkeren kan worden geregeld tegen een meerprijs. Het resort heeft een binnenbad, fitnessruimte, avondamusement en roomservice. Alle kamers bij het resort hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Alle kamers hebben een kledingkast. Er is een als buffet aangeboden ontbijt beschikbaar bij Phoenix. De accommodatie biedt een hot tub. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Duits en Pools, en staat 24/7 klaar om je te helpen. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Phoenix zijn Kolberg-pier, Treinstation Kolobrzeg en Vuurtoren van Kolobrzeg. Vliegveld Luchthaven Solidarity Szczecin-Goleniów ligt op 104 km van de accommodatie.