Reserva la cascada heeft een buitenzwembad, een tuin, een terras en een restaurant in Cocorná. Het resort heeft gratis WiFi en een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven. Elke kamer is voorzien van een eigen badkamer met een douche, bepaalde kamers hebben een balkon, en andere hebben ook uitzicht op de bergen. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven José María Córdova, op 56 km van het resort.