Urban Stay bevindt zich in de wijk Ernakulam in Kochi, en heeft een tuin. Het hotel heeft familiekamers. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau en een flatscreen-tv. De kamers bij Urban Stay hebben een eigen badkamer met een douche. Er is ook gratis WiFi en sommige kamers hebben ook een balkon. Alle kamers hebben een kledingkast. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Hindi, en staat 24/7 klaar om je te helpen. Vliegveld Internationale luchthaven Cochin ligt op 25 km van de accommodatie.