Hostellerie d'Héloïse is gevestigd in Cluny, op 1 km van de abdij en het Romeinse stadscentrum. Het beschikt over een gastronomisch restaurant, een bar en een veilige berging voor fietsen en motoren. Het TGV-treinstation Mâcon vindt u op 20 km afstand. Elke kamer heeft een lcd-tv, een telefoon, een haardroger en een eigen badkamer. Een ontbijtbuffet wordt elke ochtend geserveerd en roomservice is beschikbaar op aanvraag. Regionale specialiteiten bereid met verse producten kunnen worden genoten op de veranda van het restaurant, direct naast de rivier. Hostellerie d'Héloïse ligt dicht bij diverse wandel- en fietspaden, de wijngaarden van Mâcon ne het Nationaal Hippisch Centrum van Cluny. Het biedt gratis dagbladen.