Isabella by Viadora bevindt zich in Mexico-Stad, in de wijk Polanco. Privéparkeren kan worden geregeld tegen een meerprijs. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, een businesscentrum en gratis WiFi in de hele accommodatie. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een kledingkast, een koffiezetapparaat, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een douche. Alle kamers bij Isabella by Viadora hebben beddengoed en handdoeken. Er is een als buffet aangeboden ontbijt en continentaal ontbijt beschikbaar bij de accommodatie. Er zijn een gym en een wasservice bij Isabella by Viadora. Vliegveld Internationale luchthaven Benito Juarez ligt op 17 km van de accommodatie.