ONTO Tonalá Mexico City is gunstig gelegen in de wijk Roma in Mexico-Stad, en ligt op minder dan 1 km van Monument voor de Onafhankelijkheid, 11 minuten lopen van Ambassade van de Verenigde Staten en 2,7 km van paleis van Chapultepec. Dit hotel met 5 sterren biedt een conciërgedienst. Het hotel is voorzien van uitzicht op de stad, een terras, een 24-uursreceptie, en er is gratis WiFi in de hele accommodatie.
Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. De kamers hebben een kluisje.
Museo de Arte Popular ligt op 3,2 km van ONTO Tonalá Mexico City, en Museo de Memoria y Tolerancia ligt 3,2 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Benito Juarez, op 11 km van de accommodatie. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.