Novotel Mexico Santa Fe ligt in het hart van een woon- en zakenwijk van Mexico-Stad. Het heeft onder andere een buitenzwembad, gratis WiFi, een Mac-computer en een Xbox met Kinect voor de gasten. U kunt uw conditie op peil houden in het eigen fitnesscentrum of de omgeving verkennen met hulp van de conciërge. Andere faciliteiten van de accommodatie zijn onder andere vergaderzalen, een excursiebalie en bagageopslag. Elke kamer heeft een flatscreen-tv met satellietzenders, een iPod-dock en een gratis fles water. Verder biedt het Novotel Mexico Santa Fe een minibar en een eigen badkamer. Het hotel ligt op 650 meter van het conferentiecentrum Bancomer, op ongeveer 9 km van de universiteit UNAM National Autonomous University, en op ruim 9 km van het Chapultepec-woud. De luchthaven Benito Juarez ligt op 20 km afstand.