Heart of the City Haven is gelegen in Cebu City, op 5 minuten lopen van winkelcentrum Ayala Center Cebu, en biedt uitzicht op de bergen. Het hotel met 3 sterren biedt een restaurant en heeft kamers met airconditioning en een eigen badkamer. Het hotel biedt een binnenbad, spacentrum en een 24-uursreceptie. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast en een flatscreen-tv. Alle kamers bij Heart of the City Haven hebben beddengoed en handdoeken. Fuente Osmeña Circle ligt op 17 minuten lopen van de accommodatie, en Colon Street ligt 3,1 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Mactan-Cebu ligt op 11 km afstand en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.